株式会社ドクターズプライム

プライバシーポリシー

株式会社ドクターズプライム(以下「当社」)は、ご利用会員のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の取り扱いについて

当社は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」という)の利用者(本サービスの各利用規約に基づく。以下同じ。)に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービスに適用されるものとします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。

2. 個人情報の管理

当社は、利用者のうち当社の定める会員(以下「会員」という)の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、保有する個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、その範囲内で個人情報を取り扱います。

1. 当社による会員向け本サービスの提供。
2. 当社の紹介確定先医療機関及び関係医療機関への情報開示。
3. 当社の紹介確定先医療機関及び関係医療機関に搬送する救急隊への情報開示。
4. 当社または当社以外の事業者が提供する商品およびサービスに関連するご案内や資料の送付。
5. 医療勤務情報の提供・収集・手配。
6. 医療、医薬品、その他薬事に関する情報の提供。
7. 医学分野における調査・研究。
8. 法令その他の規範に基づく届出・報告。
9. 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供。

4. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づき開示することが必要である場合。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることが困難である場合。

  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、会員の個人情報についての開示を求められた場合。

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合。

5. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

  • 5.1 当社は、第4項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

    当社が会員および契約医療機関、提携先機関、提携先企業、提携医師に提供するサービスを行なうために当社が業務を委託する業者および個人に対して開示する場合。
    合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。会員が事前に同意した場合には同意の範囲内で取得した個人情報を第三者への提供を行います。

  • 5.2 第5.1項の定めにかかわらず、当社は、第4項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。

  • 5.3 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。

  • 5.4 当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

6. 共同利用

  • 6.1 当社は、取得した個⼈情報を、当社のビジネスパートナー、業務提携会社、その他当社が必要と認める第三者との間で共同利⽤させていただくことがあります。当該共同利⽤にあたっては、共同利⽤者の範囲等の必要事項を定め、当社のウェブサイトに掲載することにより、当該必要事項を利⽤者の皆様が容易に知りうる状態におくこととします。

  • 6.2 当社が取得した会員に関する個⼈情報のうち、下記項⽬を共同利⽤することがあります。なお、会員以外の利用者のアクセス情報の第三者提供については、第13項の定めに従うものとします。

    ⽒名、⽣年⽉⽇、勤務先施設名及び住所、医師資格取得年、勤務形態、診療科、卒業⼤学、メールアドレス、所属大学、医師免許取得年、サービスにより提供されるコンテンツへのアクセス状況、その他弊社会員登録時、サービス利用時、アンケート回答時に会員自身が記入した情報

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、会員よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • 会員の同意がある場合。

  • 会員が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者および個人に対して開示する場合。

  • 法令に基づき開示することが必要である場合。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることが困難である場合。

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合。

  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、会員の個人情報についての開示を求められた場合。

  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

8. 個人情報の開示

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の訂正等

当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. 個人情報の利用停止等

当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

12. 免責事項

以下の場合、第三者による個人情報取得に関し、当社では何ら責任を負いません。

  • 利用者自らが当サイトの機能または別の手段を用いて特定の医療機関に個人情報を明らかにする場合。

  • 当サイトに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。

  • 当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について。

13. Cookie(クッキー)の利用について

本サービスでは、利用者の利便性向上、利用状況の分析、およびサービスの改善のためにCookie等の技術を利用し、第三者のサービス(Microsoft Clarity、Google Analytics)に利用者の本サービスへのアクセス情報を提供することがあります。利用者は、本サービスの利用を開始するにあたり各サービスにおいて当社所定の方法により、本項に定める当社のCookie等の利用に同意するものとします。

13.1 Cookie(クッキー)について

Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。
利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、Webサイトは、利用者のブラウザからCookieを取得できます。なお、利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。収集される情報には、ユーザー名やメールアドレスなどの個人を特定する情報は一切含まれません。利用者がご使用のブラウザでCookieの受け入れ拒否を設定することも可能ですが、その場合は、一部のサービスをご利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。 設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください。

13.2 Microsoft Clarityについて

当サイトは本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にMicrosoftが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。Microsoft社のCookieの収集および利用方法は同社のサイトをご覧ください。

Microsoft Clarity 利用規約

Microsoft Clarity は Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。トラッキングを拒否する場合は、Microsoft社の提供する Microsoft プライバシー ステートメントをご確認ください。

Microsoft プライバシー ステートメント

13.3 Google Analyticsについて

当サイトは本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用規約に関する説明については Google Analyticsのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google Analytics 利用規約
Google プライバシーポリシー

Google Analyticsは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータがGoogle Analyticsで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google Analytics オプトアウト アドオン

14. 匿名情報の取扱いについて

当社サービスの利用者が当社が運営するWebサービスを閲覧した場合などに、 当社サービスの利用者に関する匿名情報(IPアドレス、アクセス日時、使用しているWebブラウザ等の情報)がWebサーバに自動的に記録されます。 会員登録等の利用者が当社に個人を特定できるような情報を提供しない限り、この情報のみを使用して当社が利用者個人を特定することはできません。この情報は以下のような目的のために利用されます。

  • サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため。

  • 利用状況に関する分析のため。

  • サイト管理のため。

15. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問合せは、下記までご連絡ください。

〒135-0064 東京都 江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー13階
株式会社ドクターズプライム
代表取締役 田真茂

2025年10月1日改定
2022年12月14日改訂
2022年6月29日改訂
2022年3月1日改訂
2021年2月15日改訂
2019年12月2日改訂
2019年5月20日改訂
2019年3月4日改訂
2018年10月30日改訂
2018年8月7日改訂
2017年5月18日制定

株式会社ドクターズプライム(以下「当社」といいます。)は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱います。
当社は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者(利用者には、Dr.'s Primeアカウント規約に基づく会員および本サービスを利用する非会員を含みます。以下同じ。)に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーは、本サービスにかかる利用規約および当社が別途定める個別規定その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービスに適用されます。

第1条(個人情報の定義)

1 本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)および個人識別符号が含まれるものを意味します。
2 本ポリシーにおいて、要配慮個人情報、個人関連情報、仮名加工情報および匿名加工情報の意義は、個人情報保護法の定めるところによります。

第2条(個人情報の管理)

当社は、会員の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、社員教育の徹底その他必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

第3条(取得する個人情報および取得方法)

1 当社は、本サービスの提供にあたり、次の各号に掲げる方法により個人情報を取得することがあります。

(1) 会員登録時または本サービスの利用時に、利用者ご自身から提供いただく方法
(2) 会員が本サービスを利用するなかで、当社のサーバ等に自動的に記録される方法
(3) 求人医療機関、提携企業その他第三者から提供を受ける方法(医師評価情報、勤務評価情報を含む。)
(4) Cookie、その他類似の技術により取得する方法

2 当社が取得する個人情報には、氏名、生年月日、勤務先、医師資格、診療科、職務経歴、メールアドレス、勤務実績、救急対応実績、キャンセル履歴、遅刻・早退・欠勤履歴、評価情報、スコア、視聴履歴、学習履歴、投稿コンテンツ、メッセージその他本サービスの提供に必要な情報が含まれます。
3 当社は、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報を、原則として取得しません。本サービスの提供上必要な範囲で取得する場合は、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
4 当社は、第1項第3号に基づき第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成および保存を行うものとします。

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、保有する個人情報を、次の各号に定める利用目的の範囲内で取り扱います。

(1) 当社による会員その他利用者に対する本サービスの提供
(2) 会員の登録情報、プロフィール情報、利用情報、評価情報、視聴情報その他のサービス利用に関する情報をもとに、求人医療機関その他の事業者が、会員に対しメッセージ送信、スカウト、面談、見学、勉強会案内その他の接触を行う機会の提供
(3) 求人医療機関への会員情報(氏名、連絡先、医師資格、診療科、職務経歴、勤務可能条件、履歴書、プロフィール情報、応募情報、勤務実績、救急対応実績、キャンセル履歴、遅刻・早退・欠勤履歴、評価情報、スコア等を含む。)の提供、ならびに採用判断、勤務調整、サービス品質管理および医療安全上の確認への活用
(4) 救急医療機関に搬送される救急隊への必要な情報の開示
(5) 当社または当社以外の事業者の商品およびサービスに関連する広告その他の情報の配信、並びに会員その他の利用者のプロフィール画像、アイコン、投稿コンテンツその他の情報の、当社及び本サービスの広告、宣伝及びプロモーション(第三者が運営する媒体・SNSへの掲載を含む。)における利用
(6) 勤務情報の提供、収集、手配および勤務調整
(7) 医療、学術、医薬品その他薬事に関する情報の提供および収集
(8) 医学分野における調査、研究および統計的分析
(9) 不正利用防止、安全管理、医療安全上の確認、トラブル対応、紛争対応、法令遵守のための記録の保持および対応
(10) 法令その他の規範に基づく届出および報告
(11) 当社が適法に取得した情報を分析(機械学習による推計を含む。)して、利用状況、専門性、嗜好性等に関する情報を指標化し、スコア、ランク、推薦情報、表示順位その他これに類する情報を生成、利用すること
(12) 会員の勤務実績、救急対応実績、キャンセル履歴、遅刻・早退・欠勤履歴、評価情報、勤務履歴、学習履歴、視聴履歴、投稿コンテンツ、関心分野その他の情報をもとに、当社または医療機関、企業、事業者等がスカウト、求人、教育、研修、勉強会その他の活動を行うため
(13) スカウト機能の提供、運用、履歴管理、マッチング精度向上、その他機会の提供
(14) 医療機関、企業等によるスカウト、求人活動、勤務、報酬支払等の円滑な実施
(15) 会員のプロフィール情報、投稿コンテンツその他利用状況に関する情報を、本サービス上および本サービス外において、他の会員、医療機関、その他事業者および第三者が閲覧できるようにすること
(16) メッセージ機能の提供(会員間および会員と当社運営者、求人医療機関、提携企業その他当社が指定する主体との間でのメッセージの保存、配信、未読・既読管理、通知、検索および安全管理)
(17) メッセージ機能における違反調査、通報対応および紛争対応
(18) メッセージ機能における会員と当社運営者、求人医療機関、提携企業等との間のコミュニケーション支援
(19) Dr.'s Prime Academiaにおける投稿コンテンツおよび提供素材(資料、スライド、画像、動画、音声、文章、図表、論文図表、症例情報、患者情報、肖像、商標、ロゴ、引用文献、データ等を含む。)の登録、表示、共有、編集、研究開発および提携企業との連携
(20) 本サービスまたは関連サービスの改善、新機能の企画、開発、AIおよびアルゴリズムの精度向上
(21) 今後当社が提供する新規サービスまたは提携サービスにおける、会員登録情報の引継ぎ、連携または統合管理
(22) 前各号を遂行するうえで必要な範囲における第三者への提供

第5条(個人情報利用の制限)

当社は、個人情報保護法その他法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではありません。

(1) 法令に基づき開示することが必要である場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、会員の個人情報についての開示を求められた場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
(6) 学術研究機関等に対し提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人情報を学術研究の用に供する目的(一部を学術研究目的以外の目的に供する場合を除く。)で取り扱う必要があるとき

第6条(個人情報の第三者提供)

1 当社は、個人情報保護法その他法令により許容される場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
2 前項の規定にかかわらず、次の各号に掲げる場合は、第三者への提供に該当しません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、本サービスの運営その他業務を委託する事業者(システム保守、データ分析、メール配信、決済、コールセンター運営等を行う事業者をいい、求人医療機関および提携企業は含まない。)に対し個人情報を開示する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 本ポリシー第7条に基づき個人情報を共同利用する場合

3 会員が求人医療機関による募集情報への応募、スカウトへの返信、面談その他の連絡を行う場合、当社は、当該求人医療機関に対し、第4条第3号に定める情報を提供します。会員は、本サービスの利用にあたり、これに同意するものとします。
4 会員がDr.'s Prime Academiaにおける情報提供サービスへの参加、申込み、資料請求、アンケート回答、イベント参加、メッセージ返信その他当社所定の行為を行った場合、または会員が別途同意した場合、当社は、当該提携企業に対し、当該情報提供サービスに必要な範囲で会員に関する情報を提供することがあります。
5 会員がスカウト機能を無効化し、または同意を撤回した場合であっても、撤回前に提供された情報の削除または返還は、受領した事業者の管理に服するため、当社では対応できないことがあります。削除または訂正の要請は当該事業者に直接行ってください。当社は、可能な範囲で要請先の案内に協力します。
6 当社は、外国(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(同条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
7 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成および保存を行います。

第7条(共同利用)

1 当社は、当社の事業の運営および会員情報の統合的管理を目的として、取得した個人情報を、当社の親会社、子会社および関連会社(以下「当社グループ」といいます。)との間で共同利用することがあります。
2 共同利用に関する事項は、次の各号に掲げるとおりとします。

(1) 共同利用される個人データの項目:氏名、生年月日、勤務先施設名および住所、医師資格取得年、勤務形態、診療科、卒業大学、メールアドレス、所属大学、医師免許取得年、本サービスにより提供されるコンテンツへのアクセス状況、会員登録時、サービス利用時、アンケート回答時に会員自身が記入した情報、メッセージ機能における会話履歴、参加者情報、未読・既読状態、通知設定その他本サービスの提供に伴い取得する情報
(2) 共同利用者の範囲:当社グループ
(3) 共同利用の目的:本サービスおよび関連サービスの提供、会員情報の統合的管理、本人確認、不正防止、安全管理、サポート対応、スカウト機会の創出、マッチングの最適化、サービス品質の維持、医療安全上の確認、サービスの企画、運営、改善および研究開発
(4) 共同利用において個人データの管理について責任を有する者:株式会社ドクターズプライム(代表取締役 田真茂、住所 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー13階)

第8条(個人情報の安全管理)

1 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
2 メッセージ機能における通信内容について、当社は、電気通信事業法第4条に定める通信の秘密の保護を尊重し、個人情報の保護に関する法律およびガイドラインに基づき、次の各号を含む合理的な安全管理措置を講じます。

(1) 通信経路および保存時における暗号化
(2) 取扱権限の適切な管理
(3) 利用状況の記録および必要な範囲での保管
(4) 委託先における安全管理措置の確認

7. 個人情報の安全管理

1 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
2 メッセージ機能における通信内容について、当社は、電気通信事業法第4条に定める通信の秘密の保護を尊重し、個人情報の保護に関する法律およびガイドラインに基づき、次の各号を含む合理的な安全管理措置を講じます。

(1) 通信経路および保存時における暗号化
(2) 取扱権限の適切な管理
(3) 利用状況の記録および必要な範囲での保管
(4) 委託先における安全管理措置の確認

第9条(保有個人データに関する事項)

1 当社が保有する個人データの主な項目は、第3条第2項および第7条第2項第1号に掲げるとおりです。当社は、勤務実績、救急対応実績、キャンセル履歴、遅刻・早退・欠勤履歴、評価情報、スコア、ランク、推薦情報、視聴履歴、投稿コンテンツその他本サービスの提供に伴い取得した情報を、保有個人データとして取り扱い、第10条から第12条に定める開示等の請求の対象とします。
2 前項にかかわらず、評価情報、スコア、ランク、推薦情報その他当社が内部評価のために用いる情報については、評価者、求人医療機関、患者、スタッフその他第三者の権利利益、営業秘密、個人情報または通報の実効性の保護のため、個別の評価者名、個別評価コメントの全文、内部基準、判断過程または個別の評価者情報を開示しないことがあります。

第10条(個人情報の開示)

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認のうえ、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときには、その旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条(個人情報の訂正等)

当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認のうえ、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、その旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第12条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、または個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認のうえ、遅滞なく個人情報の利用停止等または提供停止を行い、その旨を本人に通知します。ただし、個人情報保護法その他法令により、当社が利用停止等または提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第13条(個人関連情報の第三者提供)

当社が取得する個人関連情報(Cookie、端末識別子、アクセス履歴、視聴履歴等のうち、それ単体では個人を識別できないが、提供先において会員その他特定の個人に関する個人情報として取得されることが想定される情報をいいます。)を第三者に提供する場合において、提供先が当該個人関連情報を個人情報として取得することが想定されるときは、当社は、個人情報保護法第31条に従い、本人の同意取得状況の確認その他必要な手続を行います。

第14条(開示等請求等の窓口)

個人情報の開示、訂正等、利用停止等、提供停止、苦情その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
 連絡先メールアドレス:support.dr@drsprime.com
 住所:〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー13階
 受付:当社所定の営業日および営業時間内
当社は、関連法令および本ポリシーに従い、合理的な期間内に対応いたします。

第15条(Cookie(クッキー)の利用について)

本サービスでは、利用者の利便性向上、利用状況の分析およびサービスの改善のためにCookie等の技術を利用し、第三者のサービス(Microsoft Clarity、Google Analytics等)に利用者の本サービスへのアクセス情報を提供することがあります。利用者は、本サービスの利用を開始するにあたり、各サービスにおいて当社所定の方法により、本条に定める当社のCookie等の利用に同意するものとします。

1 Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容等を、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、Webサイトは、利用者のブラウザからCookieを取得できます。なお、利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。Cookie等により取得される情報には、通常、氏名やメールアドレス等、利用者が直接入力する識別情報は含まれません。ただし、他の情報と照合されることにより個人情報または個人関連情報として取り扱われる場合があります。利用者がご使用のブラウザでCookieの受け入れ拒否を設定することも可能ですが、その場合は、一部のサービスをご利用できなくなる場合があります。設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプ等をご覧ください。
2 当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にMicrosoft社が提供するMicrosoft Clarityを利用しています。Microsoft社のCookieの収集および利用方法は同社のサイトをご覧ください。

Microsoft Clarity 利用規約
Microsoft プライバシー ステートメント

3 当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle Inc.が提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google Analytics 利用規約
Google プライバシーポリシー
Google Analytics オプトアウト アドオン

第16条(アクセス情報の取扱いについて)

当社サービスの利用者が当社が運営するWebサービスを閲覧した場合等に、当社サービスの利用者に関する匿名情報(IPアドレス、アクセス日時、使用しているWebブラウザ等の情報)がWebサーバに自動的に記録されます。会員登録等の利用者が当社に個人を特定できるような情報を提供しない限り、この情報のみを使用して当社が利用者個人を特定することはできません。この情報は、次の各号の目的のために利用されます。

(1) サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
(2) 利用状況に関する分析のため
(3) サイト管理のため

第17条(免責事項)

次の各号に該当する場合、第三者による個人情報取得に関し、当社は責任を負いません。

(1) 利用者自らが本サービスの機能または別の手段を用いて特定の医療機関に個人情報を明らかにする場合
(2) 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
(3) 本サービスからリンクやバナー等によって他のサイトに移動された場合における、移動先サイトで提供される情報、サービス等について

第18条(法令、規範の遵守と見直し)

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

第19条(事業者情報)

個人情報取扱事業者:株式会社ドクターズプライム
代表者:代表取締役 田真茂
住所:〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー13階

2026年6月19日改定
2026年4月30日改定
2025年12月2日改定
2025年10月1日改定
2022年12月14日改定
2022年6月29日改定
2022年3月1日改定
2021年2月15日改定
2019年12月2日改定
2019年5月20日改定
2019年3月4日改定
2018年10月30日改定
2018年8月7日改定
2017年5月18日制定

医師向け

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